Un professeur de Harvard expose Google et Facebook – Partie 1

Source : cogiito.com – Le 10 Decembre 2022, par le Dr Mercola

L’HISTOIRE EN UN COUP D’ŒIL

Dans son livre intitulé « The Age of Surveillance Capitalism », Shoshana Zuboff, psychologue sociale et professeur à Harvard, révèle comment les plus grandes entreprises technologiques du monde ont détourné nos données personnelles – ce que l’on appelle les « flux de données comportementales excédentaires » – à notre insu et sans notre consentement, et les utilisent contre vous pour générer des profits.

Des entreprises comme Facebook, Google et des tiers de toutes sortes ont le pouvoir – et l’utilisent – de cibler vos démons intérieurs, de vous déclencher et de profiter de vous au moment où vous êtes le plus vulnérable pour vous inciter à agir de manière à les servir, commercialement ou politiquement.

Votre existence entière – même vos humeurs changeantes, déchiffrées par un logiciel de reconnaissance faciale – est devenue une source de revenus pour les entreprises, car vous êtes habilement manœuvré pour faire (et généralement acheter) ou penser quelque chose que vous n’auriez peut-être pas fait, acheté ou pensé autrement.

Les expériences massives de Facebook, dans lesquelles l’entreprise a utilisé des signaux subliminaux pour voir si elle pouvait rendre les gens plus heureux ou plus tristes et affecter le comportement réel hors ligne, ont prouvé qu’en manipulant le langage et en insérant des signaux subliminaux dans le contexte en ligne, elle pouvait modifier le comportement et les émotions du monde réel, et que ces méthodes et pouvoirs pouvaient être exercés “sans que l’utilisateur en ait conscience”.

Le système de sécurité Nest de Google intègre un microphone caché qui ne figure dans aucun des schémas de l’appareil. Les données vocales, et toutes les informations fournies par vos conversations quotidiennes, sont extrêmement précieuses pour le Big Data, et viennent s’ajouter à ses capacités de modélisation prédictive en constante expansion.

“Dans une pièce où les gens entretiennent unanimement une conspiration du silence, un mot de vérité résonne comme un coup de pistolet.”

~ Czesław Miłosz1

Ces dernières années, un certain nombre d’individus courageux nous ont alertés sur le fait que nous sommes tous surveillés et manipulés par des collecteurs de big data tels que Google et Facebook, et ont fait la lumière sur la profondeur et l’ampleur de cette surveillance permanente. Parmi eux, Shoshana Zuboff, psychologue sociale et professeur à Harvard.

Son livre, “The Age of Surveillance Capitalism”, est l’un des meilleurs ouvrages que j’ai lus ces dernières années. Il est absolument indispensable si vous vous intéressez à ce sujet et si vous voulez comprendre comment Google et Facebook ont obtenu un contrôle aussi massif de votre vie.

Son livre révèle comment les plus grandes entreprises technologiques du monde ont détourné nos données personnelles – ce que l’on appelle les “flux de données sur les surplus comportementaux” – à notre insu et sans notre consentement et les utilisent contre nous pour générer des profits pour eux-mêmes.

NOUS sommes devenus le produit.

NOUS sommes le véritable flux de revenus dans cette économie numérique.

“Le terme “capitalisme de surveillance” n’est pas un terme arbitraire”, déclare Zuboff dans le documentaire vedette de VPRO Backlight. “Pourquoi ‘surveillance’ ? Parce qu’il doit s’agir d’opérations conçues pour être indétectables, indéchiffrables, enveloppées dans une rhétorique qui vise à nous tromper, à nous obscurcir et à nous embobiner tous, tout le temps.”

La naissance du capitalisme de surveillance

Dans la vidéo présentée, Zuboff “révèle une forme impitoyable de capitalisme dans laquelle aucune ressource naturelle, mais le citoyen lui-même, sert de matière première” 2. Elle explique également comment ce capitalisme de surveillance est né.

Comme pour la plupart des inventions révolutionnaires, le hasard a joué un rôle. Après la crise des dot.com de 2000 qui a fait éclater la bulle Internet, une jeune entreprise nommée Google a lutté pour survivre. Les fondateurs Larry Page et Sergey Brin semblaient voir le début de la fin pour leur entreprise.

Par hasard, ils ont découvert que les “données résiduelles” laissées par les utilisateurs lors de leurs recherches sur Internet avaient une valeur considérable. Ils pouvaient échanger ces données ; ils pouvaient les vendre. En compilant ces données résiduelles, ils pouvaient prédire le comportement d’un internaute donné et garantir ainsi aux annonceurs une audience plus ciblée. C’est ainsi qu’est né le capitalisme de surveillance.

La collecte de données que vous connaissez est celle qui a le moins de valeur

Des commentaires tels que “Je n’ai rien à cacher, donc je me fiche qu’ils me pistent” ou “J’aime les publicités ciblées parce qu’elles facilitent mes achats” révèlent notre ignorance de ce qui se passe réellement.

Nous croyons comprendre quel type d’informations est collecté à notre sujet. Par exemple, vous ne vous souciez peut-être pas que Google sache que vous avez acheté un certain type de chaussures ou un certain livre.

Toutefois, les informations que nous communiquons librement sont les moins importantes des informations personnelles qui sont effectivement recueillies à notre sujet, note M. Zuboff. Les entreprises technologiques nous disent que les données collectées sont utilisées pour améliorer les services, et c’est effectivement le cas pour certaines d’entre elles.

Mais elles sont également utilisées pour modéliser le comportement humain en analysant les modèles de comportement de centaines de millions de personnes. Une fois que vous disposez d’un modèle d’entraînement suffisamment important, vous pouvez commencer à prédire avec précision le comportement de différents types d’individus au fil du temps.

Les données recueillies sont également utilisées pour prédire toute une série d’attributs individuels vous concernant, tels que des traits de personnalité, l’orientation sexuelle, l’orientation politique – “toute une série de choses que nous n’avons jamais eu l’intention de divulguer”, explique M. Zuboff.

Comment les données prédictives sont-elles utilisées ?

Toutes sortes de données prédictives sont transmises avec chaque photo que vous téléchargez sur les médias sociaux. Par exemple, il n’y a pas que les entreprises technologiques qui peuvent voir vos photos. Votre visage est utilisé à votre insu et sans votre consentement pour former un logiciel de reconnaissance faciale, et personne ne sait comment ce logiciel est censé être utilisé.

À titre d’exemple, le gouvernement chinois utilise un logiciel de reconnaissance faciale pour suivre et surveiller les groupes minoritaires et les défenseurs de la démocratie, et cela pourrait se produire ailleurs aussi, à tout moment.

La photo que vous avez téléchargée de vous-même lors d’une fête fournit donc toute une série d’informations précieuses, qu’il s’agisse du type de personnes avec lesquelles vous êtes le plus susceptible de passer du temps, des endroits où vous êtes susceptible d’aller pour vous amuser ou des informations sur la façon dont les muscles de votre visage bougent et modifient la forme de vos traits lorsque vous êtes de bonne humeur.

En rassemblant une quantité stupéfiante de points de données sur chaque personne, minute par minute, le Big Data peut faire des prédictions très précises sur le comportement humain, et ces prédictions sont ensuite “vendues aux entreprises clientes qui veulent maximiser notre valeur pour leur entreprise”, explique M. Zuboff.

Votre existence entière – même vos humeurs changeantes, déchiffrées par un logiciel de reconnaissance faciale – est devenue une source de revenus pour de nombreuses entreprises technologiques. Vous pouvez penser que vous avez votre libre arbitre mais, en réalité, vous êtes habilement manœuvré et amené à faire (et généralement à acheter) ou à penser quelque chose que vous n’auriez peut-être pas fait, acheté ou pensé autrement…

Les expériences de contagion de Facebook

Dans le documentaire, Zuboff met en lumière les “expériences de contagion” massives de Facebook^3,4, dans lesquelles l’entreprise a utilisé des signaux subliminaux et des manipulations du langage pour voir si elle pouvait rendre les gens plus heureux ou plus tristes et affecter le comportement réel hors ligne. Il s’avère que c’est possible. Ces expériences ont permis de tirer deux conclusions essentielles :

En manipulant le langage et en insérant des indices subliminaux dans le contexte en ligne, ils peuvent modifier le comportement et les émotions dans le monde réel.

Ces méthodes et pouvoirs peuvent être exercés “en contournant la conscience de l’utilisateur”

Dans la vidéo, Zuboff explique également comment le jeu en ligne Pokemon Go – qui a en fait été créé par Google – a été conçu pour manipuler le comportement et l’activité du monde réel à des fins lucratives. Elle décrit également le stratagème dans son article du New York Times, en disant :

“Les joueurs du jeu ne savaient pas qu’ils étaient des pions dans un véritable jeu de modification du comportement à des fins lucratives, car les récompenses et les punitions liées à la chasse à des créatures imaginaires étaient utilisées pour attirer les gens vers les McDonald’s, les Starbucks et les pizzerias locales qui payaient l’entreprise pour les “passages”, exactement de la même manière que les annonceurs en ligne payent pour les “clics” vers leurs sites web.”

Vous êtes manipulé tous les jours d’innombrables façons

Zuboff passe également en revue ce que nous avons appris du scandale de Cambridge Analytica. Cambridge Analytica est une entreprise de marketing politique qui, en 2018, a utilisé les données Facebook de 80 millions d’Américains pour déterminer les meilleures stratégies de manipulation des électeurs américains.

Christopher Wylie, désormais ancien directeur de la recherche de Cambridge Analytica, a dénoncé les méthodes de l’entreprise. Selon Wylie, ils avaient tellement de données sur les gens qu’ils savaient exactement comment déclencher la peur, la rage et la paranoïa chez un individu donné. Et, en déclenchant ces émotions, ils pouvaient les manipuler pour qu’ils consultent un certain site web, rejoignent un certain groupe et votent pour un certain candidat.

La réalité est donc que des entreprises comme Facebook, Google et des tiers de toutes sortes ont le pouvoir – et utilisent ce pouvoir – de cibler vos démons intérieurs personnels, de vous déclencher et de profiter de vous lorsque vous êtes le plus faible ou le plus vulnérable pour vous inciter à agir de manière à les servir, commercialement ou politiquement. C’est certainement quelque chose à garder à l’esprit lorsque vous surfez sur le web et les sites de médias sociaux.

“Il y a seulement une minute, nous n’avions pas beaucoup de ces outils, et nous étions bien”, dit Zuboff dans le film. “Nous vivions des vies riches et bien remplies. Nous avions des liens étroits avec nos amis et notre famille.

Cela dit, je tiens à reconnaître que le monde numérique apporte beaucoup à nos vies, et nous méritons d’avoir tout cela. Mais nous méritons de l’avoir sans payer le prix du capitalisme de surveillance.

Les citoyens du 21e siècle ne devraient pas avoir à choisir entre passer à l’analogique ou vivre dans un monde où notre autodétermination et notre vie privée sont détruites au nom de cette logique de marché. C’est inacceptable.

Ne soyons pas non plus naïfs. Vous mettez les mauvaises personnes au sein de notre gouvernement, à n’importe quel moment, et elles regardent par-dessus leurs épaules les riches possibilités de contrôle offertes par ces nouveaux systèmes.

Il viendra un moment où, même en Occident, même dans nos sociétés démocratiques, notre gouvernement sera tenté d’annexer ces capacités et de les utiliser sur nous et contre nous. Ne soyons pas naïfs à ce sujet.

Lorsque nous décidons de résister au capitalisme de surveillance – à l’heure actuelle, lorsqu’il est dans la dynamique du marché – nous préservons également notre avenir démocratique, ainsi que le type de contrepoids dont nous aurons besoin à l’avenir dans une civilisation de l’information si nous voulons préserver la liberté et la démocratie pour une autre génération.”

Suite (partie 2) ici : https://la-verite-vous-rendra-libres.org/un-professeur-de-harvard-expose-google-et-facebook-partie-2/

Sources : https://cogiito.com/societe/un-professeur-de-harvard-expose-google-et-facebook/ et https://nouveau-monde.ca/un-professeur-de-harvard-expose-google-et-facebook/